← Về trang chủ
Chính sách hoàn tiền
Cập nhật lần cuối: 26/04/2026
🛡️ Cam kết của chúng tôi
Hoàn tiền 100% trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua nếu bạn không hài lòng — không cần lý do, không tranh cãi.
Điều kiện hoàn tiền
Để được hoàn tiền, đơn hàng phải đáp ứng:
- Yêu cầu trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán thành công
- Đã hoàn thành ít nhất Module 1 (5 bài đầu) — chứng tỏ bạn đã thử nghiêm túc
- Cung cấp lý do (giúp chúng tôi cải thiện) — không bắt buộc nhưng được khuyến khích
- Cam kết không sử dụng nội dung khóa học sau khi hoàn tiền
Trường hợp KHÔNG hoàn tiền
- Đã quá 7 ngày kể từ ngày mua
- Phát hiện chia sẻ tài khoản, token cho người khác
- Phát hiện tải xuống, sao chép, phát tán nội dung khóa học
- Vi phạm Điều khoản dịch vụ
Quy trình yêu cầu hoàn tiền
2
Cung cấp thông tin:
- Họ tên, email đã đăng ký
- Mã đơn hàng (DNA xxxxx) hoặc ngày thanh toán
- Số tài khoản nhận hoàn tiền (cùng tên với người mua)
- Lý do (không bắt buộc)
3
Chúng tôi xác minh trong vòng 24-48 giờ làm việc. Có thể yêu cầu thêm thông tin nếu cần.
4
Hoàn tiền chuyển khoản trong vòng 3-5 ngày làm việc sau khi xác minh. Tài khoản học của bạn sẽ bị vô hiệu hóa.
Câu hỏi thường gặp
Tôi đã xem hết khóa học, có hoàn tiền được không?
Nếu trong vòng 7 ngày, có thể. Nhưng chúng tôi khuyến nghị thử thực hành trước khi quyết định — kiến thức chỉ có giá trị khi bạn áp dụng.
Hoàn tiền qua hình thức nào?
Chuyển khoản về đúng ngân hàng/tài khoản bạn đã thanh toán. Trường hợp tài khoản khác, cần xác minh thêm.
Có mất phí gì không?
Không. Hoàn 100% số tiền bạn đã thanh toán (499.000đ). Phí chuyển khoản (nếu có) bên chúng tôi chịu.
Tôi đăng ký qua link affiliate, hoa hồng người giới thiệu sẽ thế nào?
Hoa hồng tương ứng sẽ bị hủy. Đây là lý do affiliate chỉ được nhận hoa hồng sau 14 ngày kể từ ngày mua.
Liên hệ
📧 Email: hello@doanhnghiepandanh.com
💬 Zalo: 0983594517
📞 Hotline: 0983594517